LEGAL REFERENCE

Rangka Undang-Undang mancty888

mancty888 meletakkan terma akaun, privasi data, kuki dan rekod transaksi dalam satu halaman supaya anda tahu asas undang-undang sebelum membuka akaun. Akses hanya disediakan di wilayah yang disokong...

Terma akaunPrivasi dataRekod bayaranAkses wilayah
mancty888 Rangka Undang-Undang mancty888

5 Asas Legal Yang Kami Pegang

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN LEGAL

3 Cara Hubungi Pasukan Legal

Pertanyaan legal perlu jelas supaya kami boleh semak rekod yang tepat tanpa mendedahkan data secara berlebihan. Sertakan nama akaun, masa kejadian, kaedah bayaran berkaitan dan jenis permintaan, contohnya pembetulan profil atau salinan...

Sokongan Akaun Gunakan sembang akaun untuk isu terma, akses masuk, status semakan identiti atau pertanyaan transaksi. Kami akan padankan permintaan dengan rekod dalaman sebelum memberi jawapan supaya respons kekal berkaitan undang-undang dan akaun anda.
Emel Polisi Hantar emel jika permintaan anda melibatkan pembetulan data, salinan rekod, bantahan penggunaan data atau soalan tentang kuki. Nyatakan tajuk yang ringkas, ID akaun dan tarikh transaksi jika berkaitan.
Semakan Bayaran Untuk isu legal berkaitan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX, sertakan masa, jumlah dan rujukan transaksi. Kami menyemak jejak bayaran hanya untuk tujuan akaun, audit dan pematuhan dalaman.
AMALAN DATA

6 Kawalan Legal Pada Akaun Anda

Kami mengendalikan data akaun mengikut tujuan yang diterangkan dalam terma ini: membuka akaun, mengesahkan akses, memproses transaksi, menjaga keselamatan dan menjawab permintaan anda. Kuki digunakan untuk sesi, bahasa...

Data Akaun

Kami mengumpul butiran yang diperlukan untuk akaun anda, termasuk nama, saluran hubungan, tetapan log masuk dan rekod pengesahan. Data tambahan...

Kuki Laman

Kuki membantu kami mengekalkan sesi, mengingati pilihan bahasa dan mengesan aktiviti luar biasa. Anda boleh mengawal kuki melalui pelayar, tetapi...

Keselamatan Akses

Kami memantau cubaan log masuk, perubahan peranti dan aktiviti yang kelihatan tidak normal. Jika risiko dikesan, akaun boleh disemak sementara...

Tempoh Simpanan

Rekod akaun, mesej sokongan dan transaksi disimpan selama diperlukan untuk tujuan kontrak, audit, pertikaian dan kewajipan undang-undang. Selepas tempoh tersebut...

Permintaan Perubahan

Anda boleh meminta pembetulan maklumat profil, penjelasan penggunaan data atau salinan rekod tertentu. Kami mungkin perlu mengesahkan identiti terlebih dahulu...

Pihak Berkaitan

Kami berkongsi data terhad dengan penyedia teknikal, keselamatan, sokongan dan bayaran apabila diperlukan. Setiap perkongsian diikat kepada fungsi khusus, seperti...

7 Jawapan Legal Sebelum Akaun Dibuka

Terma akaun, polisi privasi, peraturan transaksi dan sebarang notis legal yang dipaparkan semasa anda menggunakan mancty888 akan membentuk asas hubungan kami dengan anda. Versi semasa di laman ini menjadi rujukan operasi.

Tidak semestinya. Akses bergantung pada lokasi, undang-undang tempatan, arahan penyedia perkhidmatan dan kawalan risiko kami. Anda hanya patut menggunakan akaun di wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Kami menyimpan data yang diperlukan untuk akaun, keselamatan, transaksi dan sokongan, seperti butiran profil, log masuk, rekod bayaran dan mesej khidmat pelanggan. Data sensitif hanya diminta apabila perlu untuk semakan tertentu.

Rekod Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX digunakan untuk memadankan transaksi dengan akaun, menyelesaikan pertikaian dan memenuhi keperluan audit. Kami tidak menggunakan rujukan bayaran untuk tujuan di luar skop terma.

Ya, anda boleh meminta pembetulan jika maklumat profil tidak tepat. Kami akan mengesahkan identiti dan menilai sama ada perubahan itu menjejaskan rekod transaksi, sejarah sokongan atau kewajipan penyimpanan undang-undang.

Semakan boleh berlaku apabila terdapat percanggahan data, aktiviti log masuk luar biasa, pertikaian bayaran atau permintaan legal daripada pihak berkaitan. Tujuannya ialah memastikan rekod akaun tepat sebelum akses penuh diteruskan.

Mulakan melalui sembang akaun atau emel polisi dengan tajuk yang jelas. Sertakan ID akaun, tarikh, kaedah bayaran dan ringkasan isu supaya pasukan kami boleh semak rekod yang betul.